La Secretaría de IFPI en Londres está dividida en diversos departamentos que funcionan detrás del staff de las Oficinas Regionales de acuerdo a los proyectos y problemas involucrados. Los servicios clave ofrecidos directamente por la Secretaria son:
- Trabajar para introducir y para mejorar las leyes de derechos de autor en los entornos tanto de distribución física como online
- Formular estrategias para cabildeo y asesoría a los organismos legislativos, gobiernos nacionales y agencias internacionales como la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (WIPO por sus siglas en inglés)
- Desarrollar políticas y estándares para el comercio en línea
- Coordinación central del esfuerzo piratería internacional
- Apoyo de investigadores internacionales
- Capacitación: técnicas para relacionarse con la policía, aduanas, y agencias de seguridad
- Cómo reunir casos: operativos y decomisos
- Programa educativo internacional de Plantas de CD
- Bases de datos: Inteligencia Internacional y Producto Pirata
- Asistencia Técnica: técnicas de vigilancia y seguridad
- Acciones legales anti-piratería.
- Estrategias legales y de cabildeo anti-piratería, en particular para la regulación de las plantas de CD.
- Educar y relacionarse con las plantas de CD. Regular de conformidad, incluyendo la Ley de Competencia y protección de datos.
- Temas o asuntos de Derechos de Autor.
- Monitorear el Código de Identificación de Origen (ISRC), código anti-piratería de la industria discográfica.
- Monitoreo por Internet y cierre de sitios ilegales
- Monitoreo de licencias de derechos de interpretación
- Asesoría sobre el establecimiento de sociedades de gestión
- Una amplia gama de publicaciones estadísticas de la industria
- Reportes frecuentes sobre ventas mundiales y tendencias de la piratería
- Bases de datos, por países, sobre las condiciones de la industria de la música a nivel mundial
- Campañas de relaciones públicas y eventos
- Noticias frecuentes y servicios de información dentro de las estructuras de IFPI
- Amplia gama de herramientas de comunicación y recursos (newsletters, folletos, videos, etc).
- Apoyo en comunicaciones para los grupos nacionales y oficinas regionales
- Desarrollo de medidas tecnológicas para protección del copyright (en cooperación con otras industrias)
- Establecimiento de estándares para protección de propiedad intelectual en nuevos dispositivos (en cooperación con los fabricantes)
- Representación de la industria discográfica en disentimientos inter-industria sobre nuevas formas de distribución digital y nuevos formatos (ej. SDMI)
- Recursos sobre temas legales, comerciales y tecnológicos
- Servicios de información, investigación y solicitudes
- Boletines de noticias frecuentes y asuntos actuales
